1、项目编号：ZTGH
2、项目名称：2025年接诉即办急难愁盼民生类小体量诉求快速化处置项目
3、项目内容：对12345平台反映的小体量民生诉求和各承办单位“大家商量着办”接诉即办类小微事项开展快速化处置。采取“一事项一方案”的具体工作模式，制定具体的处置方案，并在群众诉求处置完毕后，达到相应的国家标准及行业标准，以诉求人“解决、满意”为最佳目标。（具体详见第三章采购需求）
合同履行期限（服务期限）：自合同签订之日起1年
预算资金：96.00万元。（响应报价超过采购金额做无效处理）
4、响应人资格要求：
满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
（一）在中华人民共和国境内具有独立法人资格，提供合法的营业执照，且有从事本项目的能力和范围； （二）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度； （三）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； （四）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录； （五）参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； （六）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同参选人，不得参加同一合同项下的政府采购活动；  （七）法律、行政法规规定的其他条件； （八）不接受联合体；
（九）供应商须未被“信用中国”网站列入“失信被执行人” 和重大税收违法案件当事人名单；未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单。
5、比选文件发售时间：2025年03月11日至2025年03月17日，每日9:00-16:00（北京时间）。

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